単純な連番IDで良ければ、メッセージのIDを使うのがよいでしょう。明示的には表示していませんが、問い合わせ毎にユニークに振られていますから。

具体的には、通知などに含まれる、
http://example.org/modules/ccenter/message.php?id=57
の番号。

Web の表示画面については、テンプレートをちょっと変更すればよいですが、メールの応答文では番号を変数に割り振ってないので、コードの手直しが少し必要かな。