お世話になります。

ccenterの件名が「XXXXXX・ポリネシアンカルチャース/!<%k�:お問い合せ」の様に、「/!<%k�」と文字化けします。

件名には文字数制限等があるのでしょうか??
対応方法をご存知の方、ご教授お願い致します。