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お問合せ窓口 (ccenter) で問合せの通知の文面を分ける方法

Posted 2010/8/19 18:26 msg# 1

いつも、お問合せ窓口 (ccenter) モジュールを使わせていただいております。お世話になっております。

お問合せ窓口 (ccenter) では、問い合わせ通知の文面は、問い合わせした方と担当者と同じ文面が送られるようになっておりますが、別々の文面にすることは可能でしょうか？

問い合わせした方には現在と同じ文面が送られ、担当者用に別にテンプレートをつくって送るということをしたいのです。

お忙しい中、甚だ勝手なご質問ではございますが、もし、お時間がございましたら、ご教授賜りたく、お願い申し上げます。

Re: お問合せ窓口 (ccenter) で問合せの通知の文面を分ける方法

Posted 2010/8/24 11:50 msg# 1.1

今のところ、同じテンプレートを使うようにしています。
そうしなければならない必然ではなく単なる手抜きなので、別のテンプレートを使うのはちょっと手直しすれば良いだけです。

quick hack するなら、ccenter/index.php の中で cc_notify_mail($tpl, ...) の $tpl 部分で渡しているテンプレート名を変えてやればよいでしょう。(214行が返信用、230行が担当者用、233行が担当グループ用) となります。

配布用コードとしては、テンプレートをオプション指定で変更できるように直したいと考えています。

Re: お問合せ窓口 (ccenter) で問合せの通知の文面を分ける方法

Posted 2010/8/24 14:54 msg# 1.1.1

お忙しい中ご返信いただき、大変ありがとうございます。

ご教授いただきました通りにHackしましたら、別々の文面で送ることができました！ありがとうございます。

次回アップデートでは、オプション指定で変更できるようになっている可能性があるということでしょうか？それだと、さらに使いやすくなって、良いと思います。

今後ともよろしくお願いいたします。

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